SEB bankas finansų konsultacijas privatiems klientams nuo šiol teiks ir internetu

Publikuota: 2017 m. sausio 6 d. penktadienis

SEB bankas pradeda teikti finansų konsultacijas internetu privatiems klientams – jos metu bus nustatomi kliento poreikiai, tikslai ir sudaromas asmeninis finansų planas. Bendraudami internetu banko klientas ir konsultantas matys vienas kitą kompiuterio ekrane, realiuoju laiku galės konsultuotis, susirašinėti žinutėmis ir kartu pildyti reikiamus dokumentus.

„Klientai vis dažniau pageidauja būti aptarnaujami ten, kur jiems patogu, nebūtinai banko skyriuje. Jie vertina patogumą, greitį ir efektyvumą, taigi finansinius klausimus dažniausiai yra linkę tvarkyti internetu. Būtent todėl tikimės, kad finansų konsultacijų internetu skaičius jau artimiausiu metu sudarys apie penktadalį visų tokio tipo asmeninių finansų konsultacijų, teikiamų SEB banke, o vėliau šis skaičius tik didės“, – sako SEB banko valdybos narys, Mažmeninės bankininkystės tarnybos direktorius Vaidas Žagūnis.

Nuotoliniu būdu pasitarti su banko konsultantu bus paprasta – pakaks su banko vadybininku sutarti konsultacijos laiką, prisijungti prie SEB interneto banko ir aktyvinti vadybininko atsiųstą nuorodą. Konsultacijos metu tie klientai, kurie naudojasi mobiliuoju parašu, galės pasirašyti ir reikiamus dokumentus. Norint užsiregistruoti į finansų konsultaciją internetu, reikia kreiptis visą parą veikiančiu telefonu 1528.

Finansų konsultacijų internetu technologinį sprendimą SEB bankas sukūrė bendradarbiaudamas su įmone „Ericsson“. Šios nuotolinės konsultacijos buvo pernai testuojamos su SEB banko klientais, kurių atsiliepimai padėjo toliau tobulinti šią paslaugą.

Šiuo metu finansų konsultacijos internetu paslauga gali naudotis tie SEB banko klientai, kurie turi mobilųjį parašą, tačiau planuojama, kad ateityje ši paslauga bus teikiama ir tiems klientams, kurie naudojasi kitomis identifikavimo internetu priemonėmis.

Šaltinis: seb.lt
Kopijuoti, platinti, skelbti bet kokią portalo penki.lt informaciją be raštiško redakcijos sutikimo draudžiama.

facebook komentarai

Naujas komentaras

     

 


Captcha
 

Lietuvoje populiarėja tarpusavio skolinimosi platformos

2017 m. pirmąjį ketvirtį toliau mažėjo gyventojams suteiktų naujų vartojimo kreditų skaičius, tačiau šiuos kreditus irgi teikiančios tarpusavio skolinimo platformos skolinimo apimtį sparčiai didino. skaityti »

Biometrinių atsiskaitymų patrigubės

„Juniper Research“ tyrimo duomenimis, mobiliųjų atsiskaitymų, kuriems atlikti naudojami biometriniai duomenys, šiemet išaugs iki 2 mlrd. dolerių. skaityti »

Šveicarijoje bus naudojama bendra bankomatų operacinė sistema

Šveicarijos bankai diegia standartizuotą operacinę sistemą, skirtą visiems šalies bankomatams. skaityti »

Išgėrei per daug – negalėsi pasinaudoti mokėjimo kortelėmis

Sukurta mobilioji programėlė „DrnkPay“, padėsianti kovoti su priklausomybe nuo alkoholio. skaityti »

Virtualiosios valiutos „Ethereum“ vertė staigiai išaugo

„Ethereum“ kaina per parą išaugo 25 proc. Dar metų pradžioje ši virtualioji valiuta kainavo vos 8 dolerius. „Ethereum“ išpopuliarino gamintojai ir verslo klientai. skaityti »

Didžiausias bankinių kortelių augimas pastebimas Artimuosiuose Rytuose ir Afrikoje

RBR ataskaitos „Global Data Cards and Forecasts 2021“ duomenimis, bankinės kortelės sparčiausiai populiarėja Artimuosiuose Rytuose bei Afrikoje. skaityti »

Eurovizijos miestelyje Ukrainoje galima apsieiti be grynųjų

Gegužės 4 d. Kijeve oficialiai atidaryta Eurovizijos fanų zona, kurioje galima apsieiti be grynųjų – atsiskaityti banko kortele ar per išmanųjį telefoną. skaityti »

Ukrainoje ir Baltarusijoje įrengti virtualiųjų valiutų bankomatai

Neseniai Minske vykusiame renginyje „Metų bankas“ buvo pristatytas pirmasis Baltarusijoje virtualiųjų valiutų bankomatas. skaityti »

Estija išsirinko monetą šalies šimtmečiui pagerbti

Banko „Eesti Pank“ taryba patvirtino monetos, skirtos Estijos Respublikos šimtmečiui, dizainą. skaityti »

Etiopijoje pasirodė „kinomatai“, įrašinėjantys filmus

Etiopijoje pasirodė prekybos automatai, įrašantys į USB raktus kino filmus. skaityti »