Amerikiečiai bankų skyrius vertina labiau nei mobiliąją bankininkystę

Publikuota: 2017 m. gegužės 3 d. trečiadienis

Bendrovė „JD Power“  apklausė 78 tūkstančius JAV bankų klientų, siekdama išsiaiškinti mobiliosios  bankininkystės populiarumą. Tyrimas parodė, kad 48 proc. jaunimo naudojasi bankų paslaugomis per mobiliuosius telefonus. Tačiau klientų, kurie lankosi bankų skyriuose bent kartą per mėnesį, skaičius siekia 71 proc.

Apklausa taip pat parodė, kad klientams vis dar maloniau susitvarkyti finansinius reikalus bankų skyriuose, nei per mobiliuosius telefonus. Labiausiai patenkinti bankų paslaugomis tie, kurie naudojasi ir mobiliąja bankininkyste, ir užsuka į bankų skyrius. Daugiau nei 75 proc. naujų sąskaitų vis dar atidaroma bankų filialuose.

„JD Power“ analitikai mano, kad mobilioji bankininkystė svarbi šiuolaikiniam bankui, ypač besiorientuojančiam į „Milenium“ kartą, uždirbančią daugiau nei 80 tūkst. dolerių per metus. 64 proc. šio segmento turi bankinę sąskaitą, susietą su mobiliąja bankininkyste. Į bankų skyrius žmonės daugiausia kreipiasi, siekdami išspęsti problemas, neaiškius klausimus, tačiau jaunoji karta netgi ir šiuo atveju jau mėgina rasti atsakymus naudodamasi socialiniais tinklais, interneto pokalbių programomis.

 

Šaltinis: PSM7.com
Kopijuoti, platinti, skelbti bet kokią portalo penki.lt informaciją be raštiško redakcijos sutikimo draudžiama.

facebook komentarai

Naujas komentaras

     

 


Captcha
 

susiję straipsniai

Finansinės drausmės kainai įvertinti – speciali skaičiuoklė internete

Siekdamas skatinti atsakingą skolinimąsi bei ugdyti visuomenę, „Citadele“ bankas pristatė elektroninę vartojimo kredito skaičiuoklę, kuri pagal asmens sąžiningai suvestus duomenis pateikia galimą gauti vartojimo kredito sumą, kredito palūkanų normą bei parodo asmens kredito reit... skaityti »

Technologijos keičia lietuvių požiūrį į pinigų skolinimąsi

Lietuvos bankų klientai vis labiau pasitiki moderniomis technologijomis: jau kas trečiam yra patogu internetu sužinoti vartojimo paskolos sąlygas. skaityti »

Kodėl bankai klausia?

Pastaruoju metu viešumoje vis dažniau keliami klausimai, kokiais tikslais bankai prašo klientų užpildyti anketas, kuriose prašoma pateikti tam tikrus duomenis apie save. skaityti »

Siekdamas efektyvumo Lietuvos bankas veiklą sutelks Žirmūnuose

Siekdamas mažinti veiklos išlaidas, Lietuvos bankas iš Vilniaus centro persikels į sostinės Žirmūnų rajoną, kur ir šiandien dirba dalis banko padalinių, veikia pinigų saugykla bei klientų aptarnavimo kasos. skaityti »

„Globus“ tobulins pirkėjų aptarnavimą naudodama „Diebold Nixdorf“ technologijas

Europos mažmeninės prekybos lyderė „The Globus Group“ diegia jungtinės komercijos sprendimus. skaityti »

Finansinės drausmės kainai įvertinti – speciali skaičiuoklė internete

Siekdamas skatinti atsakingą skolinimąsi bei ugdyti visuomenę, „Citadele“ bankas pristatė elektroninę vartojimo kredito skaičiuoklę, kuri pagal asmens sąžiningai suvestus duomenis pateikia galimą gauti vartojimo kredito sumą, kredito palūkanų normą bei parodo asmens kredito reitingą. skaityti »

Kokios lietuviškos monetos pageidautumėte Jūs?

Lietuvos bankas kviečia susipažinti su Monetų kūrimo strategijos projektu ir išsakyti savo vertinimus bei pasiūlymus. skaityti »

Kolekcinės monetos skirtos nykstančioms arklių veislėms

Liepos 21 dieną Lietuvos bankas į apyvartą išleidžia 10 eurų ir 1,5 euro kolekcines monetas, skirtas lietuvių skalikui ir žemaitukui. skaityti »

Parduotuvėse mokėti grynaisiais pinigais lietuviams vis dar patogiau

Ketvirtadalis lietuvių už pirkinius prekybos centruose visuomet ar beveik visuomet atsiskaito grynaisiais, o tik dešimtadalis pirkėjų visuomet moka banko kortele. skaityti »

„Swift“ diegiamą „Blockchain“ technologiją testuoja 28 bankai

Dar 22 bankai prisijungė prie „Blockchain“ sistemos testavimo. skaityti »

Mokėjimo korteles pakeis balti žiedai

Netrukus Europoje žmonės pradės mūvėti baltus žiedus. skaityti »